Všechny kategorie
Váš nákupní košík je prázdný :(
Věrnostní program Zoofaster.cz

Sbírejte body za nákupy pro svého mazlíčka

Nakupujte krmivo, pamlsky a potřeby pro svého psa nebo kočku jako obvykle. Za vybrané nákupy získáváte body, které můžete později využít jako slevu na produkty zapojené do věrnostního programu.

Do programu se zapojíte automaticky po vytvoření zákaznického účtu na Zoofaster.cz. Účast je dobrovolná a bezplatná.

Přihlásit se Vytvořit účet

Úplná pravidla používání bodů najdete v podmínkách věrnostního programu Zoofaster.cz.

Jak to funguje v praxi?

Body za nákupy, které využijete později

Věrnostní body získáváte za vybrané nákupy na Zoofaster.cz. Jakmile se body připíšou na váš účet, můžete je využít jako slevu u produktů zapojených do bodového programu.

1

Nakoupíte

Vyberete produkty pro svého psa nebo kočku a dokončíte objednávku.

2

Získáte body

Standardně platí 1 Kč = 1 bod, pokud není u produktu uvedeno jinak.

3

Využijete slevu

Body použijete při dalším nákupu u produktů zapojených do bodové slevy.

Příklad

Pokud nakoupíte produkty zapojené do programu za 899 Kč, můžete získat až 899 bodů. Body se připíšou 30 dní po dokončení objednávky.

Platnost bodů 12 měsíců od získání
Max. použití 10 000 bodů v jedné objednávce
Min. objednávka 299 Kč bez dopravy

Co vám program přinese?

Věrnostní program má z běžných nákupů udělat výhodnější nákupní cestu. Nejde o další složitý systém, ale o jednoduchý způsob, jak získat dodatečnou hodnotu za produkty, které pro svého mazlíčka kupujete pravidelně.

Výhoda za pravidelné nákupy

Krmivo, pamlsky a potřeby kupujete stejně jako dřív. Pokud jsou produkty zapojené do programu, získáváte za ně body.

Jednodušší další nákup

Nasbírané body můžete později použít jako slevu u vybraných produktů, takže další objednávka může být výhodnější.

Přehled ve vašem účtu

Stav bodů, čekající body i historii jejich využití najdete po přihlášení ve svém zákaznickém účtu.

Nejdůležitější pravidla v kostce

Před použitím bodů se vyplatí znát několik základních pravidel. Díky nim budete přesně vědět, kdy se body připíšou, jak dlouho platí a jak je můžete využít.

1 Kč = 1 bod Standardně za každou utracenou 1 Kč včetně DPH.
Body po 30 dnech Připíšou se po dokončení objednávky.
Platnost 12 měsíců Body platí 12 měsíců od data získání.
Max. 10 000 bodů V jedné objednávce lze použít maximálně 10 000 bodů.
Objednávka min. 299 Kč Po započtení bodů a bez nákladů na dopravu.
Minimální cena produktu 7 Kč Po uplatnění bodů nesmí cena produktu klesnout níže.

Jak použít body při nákupu?

Body se používají přímo při objednávce u produktů, na které se vztahuje bodová sleva. Výši slevy uvidíte před odesláním objednávky.

  1. Přihlaste se ke svému zákaznickému účtu.
  2. Vyberte produkt zapojený do bodové slevy.
  3. Zkontrolujte, kolik bodů můžete u produktu použít.
  4. Zvolte využití bodů v objednávce.
  5. Ověřte slevu v souhrnu objednávky a dokončete nákup.

Podrobnosti k programu

Program je pro individuální zákazníky

Věrnostního programu se může účastnit zletilá fyzická osoba s plnou právní způsobilostí, která má aktivní účet na Zoofaster.cz a nakupuje jako individuální zákazník.

Zapojení probíhá automaticky

Do programu se zapojíte automaticky po registraci uživatelského účtu. Není potřeba vyplňovat žádnou další přihlášku.

Program není určený pro B2B nákupy

Program není určený pro zákazníky nakupující v rámci podnikatelské činnosti, zejména pokud je nákup doložen daňovým dokladem vystaveným podnikateli.

Standardně 1 Kč = 1 bod

Za každou utracenou 1 Kč včetně DPH získáte standardně 1 bod, pokud není u konkrétního produktu uvedeno jinak.

Počet bodů je vidět u produktu

Počet bodů udělených za konkrétní produkt je viditelný v jeho popisu v okamžiku nákupu.

Kdy produkt body nepřináší?

Pokud u produktu není uvedena informace o bodech, znamená to, že produkt není do programu zapojený a jeho nákup nevede k získání bodů.

Body se připisují po dokončení objednávky

Body se připíšou 30 dní po dokončení objednávky, tedy poté, co objednávka získá status „Dokončeno“.

Co když produkt vrátíte?

Pokud produkt vrátíte nebo bude vystavena oprava objednávky, počet bodů za danou objednávku bude odpovídajícím způsobem snížen.

Proč body nejsou vidět hned?

Pozdější připsání bodů pomáhá zohlednit případné vrácení zboží nebo změny v objednávce.

Body lze použít u vybraných produktů

Nasbírané body lze využít pouze u produktů, na které se vztahuje bodová sleva.

Sleva se zobrazí před odesláním objednávky

Hodnota použitých bodů se promítne do souhrnu objednávky před jejím odesláním, takže předem vidíte výslednou cenu.

Body nejsou hotovost

Body nelze směnit za peníze ani jinou formu peněžní platby. Fungují pouze jako slevový mechanismus v rámci programu.

Maximálně 10 000 bodů v jedné objednávce

V jedné objednávce lze použít maximálně 10 000 bodů. Pokud máte více bodů, můžete je využít v dalších samostatných objednávkách.

Minimální hodnota objednávky

Pro využití bodů musí mít objednávka hodnotu alespoň 299 Kč včetně DPH, bez nákladů na dopravu a po započtení použitých bodů.

Minimální cena produktu po slevě

Cena produktu po uplatnění bodů nesmí být nižší než 7 Kč.

Body platí 12 měsíců

Nasbírané body jsou platné 12 měsíců od data jejich získání.

Kde najdete stav bodů?

Stav bodů a historii transakcí najdete po přihlášení ve vyhrazené sekci svého zákaznického účtu.

Co se stane po vypršení platnosti?

Po uplynutí platnosti již body nelze využít jako slevu, proto se vyplatí sledovat jejich stav průběžně.

Záleží na pravidlech konkrétní akce

Věrnostní program nelze kombinovat s jinými akcemi, pokud není v podmínkách konkrétní akce výslovně uvedeno jinak.

Mohou existovat dočasné bodové kampaně

Zoofaster.cz může pořádat propagační akce, v rámci kterých zákazník získá za nákupy vyšší počet bodů, například díky bodovým multiplikátorům.

Z programu se můžete odhlásit

Z věrnostního programu se můžete kdykoli odhlásit po přihlášení ke svému účtu v nastavení účtu.

Do programu se můžete znovu vrátit

Pokud si účast později rozmyslíte, můžete se do programu znovu zapojit změnou nastavení účtu a uložením změn.

Začněte sbírat body při dalším nákupu

Přihlaste se ke svému účtu nebo si vytvořte nový účet na Zoofaster.cz. Při dalších nákupech budete automaticky sbírat body za produkty zapojené do věrnostního programu.